Промоушн обычно направлен на кратковременное получение результата – распродажу старых моделей перед выпуском в продажу новых, к примеру. Однако если вы желаете получить более продолжительный отклик у потребителей, то стоит осуществить промоушн так, чтобы он остался в памяти, а значит был чем-то значительным для целевой аудитории. Когда промоушн становится значительным событием, он требует более внимательного планирования и соблюдения одной линии стратегии, в таком случае эффект от него будет выше.
 Использование в промоушн скидок и розыгрышей очень активизирует покупателей, однако имеет только кратковременный эффект – как только цены возвращаются, а период акции заканчивается, поток покупателей резко уменьшается. У покупателей не закрепляется установка о качестве товара или услуги, поэтому акцию в долгосрочном периоде можно назвать провалившейся.
 Однако эффект от промоушн можно увеличить и удлинить, если связывать его с определенными событиями. А таком случае производители и продавцы товаров смогут не просто увеличить объемы продаж, но и создадут положительный имидж товарам, торговым сетям и бренду компании.
 Но есть и обратная сторона событийного промоушн – это то, что они всегда значительно более дороги, а также требуют длительной предварительной подготовки.
В связи с тем,что подготовка такого промоушн более длительна и тщательна, то для нег требуется коллектив, занимающийся постоянным контролем как за проведением промоушн — акций, так и за реакцией потенциальных клиентов на их проведение, а затем по надобности и коррекция последующей работы. Успешность промоушн – акций зависит от того, как она будет выглядеть со стороны, насколько длительна и велика, а также сколько средств в нее будет вложено.
  Оценивать успех или неуспех промоушн нужно, так как благодаря этому процессу можно определить слабые и сильные стороны начатого промоушн, а также вовремя их откорректировать, что бы увеличить его эффективность. Контроль нужно начинать уже на процессе подготовки промоушн, так как основная задача на этом этапе – четко поставленные цели, которые затем нужно будет сравнивать с фактическими результатами, чтобы определить качество проведения промоушн и его успешность.
    При планировании промоушн стоит подумать о том, насколько приближен он к реалиям, к интересам потенциальных клиентов, потому как именно заинтересованность целевой аудитории дает высокую результативность промоушн. Для этого нужно решить какая именно целевая группа принадлежит вашему товару, и лишь затем выбирать ту тему для промоушн, которая будет максимально ей интересна – музыка, искусство, спорт или отдых.
   Событийный промоушн обычно рассчитан на тех клиентов, которые обычно покупают без особой надобности, просто ради того, чтобы что-то купить. Те клиенты, которые приходят, чтобы сделать запланированную покупку, редко реагируют на промоушн – акции, и именно от того, сколько покупателей второго типа сможете привлечь, и будет зависеть успешность проводимой акции.
   Контроль проведения промоушн должен затрагивать безупречность его проведения, в которую входит анализ влияния акции на клиентов постоянных и вновь привлеченных путем проведения опросов. Стоит контролировать не только достижение краткосрочных результатов, но и измерять достигаемость более долгосрочных целей при помощи промоушн.
   Можно разграничить достижения промоушн на оперативные, то есть срочные и стратегические (долговременные).
  К первым относят количество клиентов во время проведения промоушн, соотношение покупок и наплыва посетителей, а также достоверность информации о покупателях. Также можно рассчитать экономический успех и кратковременный успех – внимание к акции у целевой аудитории.
  Ко вторым – насколько соответствует промоушн философии компании, насколько изменился имидж компании в связи с проведением промоушн.
Тогда, как оперативные показатели можно получить достаточно просто, обобщив данные кассиров, то коммуникативность нужно исследовать путем прямого общения с клиентами, к примеру, в виде опросов.